Program događanja
Uvod i customer engagement reality check
- Koliko zapravo znate o svojim kupcima?
- Reality check o stanju customer engagementa u 2026. godini
- LeverUP i Braze - od Delivery Partnera do Commercial Partnera
Customer engagement na pravi način - kada stara pravila više ne vrijede
- Prava poruka na pravom kanalu u pravom trenutku - kako to zapravo izgleda?
- Personalizacija koja ne zvuči kao robot
- Metrike koje vaš šef zapravo razumije
Braze u praksi
- Što Braze zapravo radi (i zašto je drugačiji)
- Što se nalazi “ispod haube” Brazea?
- Kad Braze Agent Console radi za vas
Priča o uspjehu
- Njuškalo na Brazeu - prije i poslije
Hrana, piće i networking
Rezervirajte svoje mjesto
Ulaz je besplatan, ali registracija je obvezna. Mjesta su ograničena!